공항지상직
코세아학원에서 공항지상직에 대해 알려드립니다.
ㆍ 티켓 확인 후 탑승권 발행
ㆍ 고객의 여권 확인
ㆍ 여행목적지 국가의 비자 확인
ㆍ 승객의 수화물 탑승 업무
ㆍ Flight Editing
ㆍ Reception
ㆍ 라운지 내의 편의 서비스 시설 관리
ㆍ 음료, 스낵 등의 준비
ㆍ 출발시간 확인 후 고객에게 탑승 안내
ㆍ Business Center PC 및 기타 사무기기 관리
ㆍ 탑승권 및 항공권 회수 업무
ㆍ Load Sheet(Weight & Balance) 생산
및 Handling
ㆍ 탑승구에서 발생하는 각종 특이사항 조치관련 업무
ㆍ 입출항 항공기에 관련된 EDI작업
ㆍ 탑승방송, 도착방송
ㆍ 항공기가 정시(On-time)에 출발할 수 있도록
관계기관 및 기내 승무원들과의 업무 협조
ㆍ 도착항공기 Door Open Service
ㆍ 노약자, 비동반 소아 Care Service
ㆍ Wheel Chair, 환자 Care Service
ㆍ 공항 청사 내 전동차 운행 및 관리
ㆍ 회원카드 신규 발급
ㆍ 회원 Data 관리
ㆍ Mileage 사후 입력
ㆍ 고객 우대카드 제도운영에 대한 안내
ㆍ 승무원 스케줄 조절
ㆍ 한국 체류(Lay Over) 승무원을 위한 호텔 체크
ㆍ 공항에서 시내까지 필요한 교통편 체크
ㆍ 승무원 출입국시 필요한 서류 확인 및
문제 발생 시 지원
