Q&A
코세아학원 Q&A 내용입니다.
| 제목 | CRS랑 DCS의 차이점이 뭔가요? |
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| 글쓴이 | 코세아 |
| 날짜 | 2012-02-08 |
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안녕하세요 == 답변 == CRS(Computer reservation system) : 컴퓨터에 의한 예약 발권 시스템 항공 회사의 주 컴퓨터와 그 지점 영업소나 여행 대리점 에 설치한 단말 장치를 통신 회선으로 여객이 좌석을 예약하는 시스템 DCS (departure Control System) 과정은 공항내의 항공사 카운터에서 수속을 수행하는 역할로 쓰이며 예약, 발권,승객의 좌석배정, 처리를 하고 BP(boarding pass), Bag Tag 을 발급하여 승객의 탑승수속 을 완료하는 내용을 실습 하는 교육과정입니다. 수속 카운터의 업무는 승객의 수속처리 이외에 수속 이전의 승객의 좌석을 배정하기도 하고 필요시 좌석의 change , block , Protect 처리와 flingt assign 처리및 Message 처리와 각종 editing 처리 등의 여러가지 처리를 진행하고 있습니다. 요약하자면 CRS가 예약 발권 업무상 사용하는 프로그램이라면 DCS는 수속 카운터 즉 체크인 카운터의 수속 프로그램 입니다 간단히 말씀드려서 공항 실전 프로그램입니다. |
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