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Q&A

코세아학원 Q&A 내용입니다.

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제목 지상직 부서가 많은데 잘 모르겠어요!!
글쓴이 코세아
날짜 2012-01-26

안녕하세요

지상직 막 알아보고 있는데

부서가 많더라구요!!

항공사 지상직에 체크인카운터, 라운지, 승무원코디네이터, 수하물담당, 카고가 있다는데

어떠한 업무를 하는지 설명해주세요~

== 답변 ==


안녕하세요^^ 코세아 입니다. ① 체크인카운터는 수속카운터로 여행객들이 비행기 탑승을 위해 구입한 항공권을 탑승권으로 발행해주고 여행객의 수하물을 탁송해주는 업무를 합니다. ② 라운지업무의 경우에는 일등석 라운지, 프레스티지 라운지 등 우대고객 대상으로 편의 서비스를 제공하는 업무를 합니다. ③ 수하물담당은 수하물의 연착, 분실, 도난, 파손등의 문제 발생시 승객의 입장에서 적절하고 신속한 서비스를 제공하는 부서이구요. ④ 마지막으로 카고 일반항공화물 및 특수화물(위험물,동물,부패성화물등)을 보다 빠르고 안전하게 수송하기 위한 제반서비를 담당하고 있습니다. > > > 안녕하세요 > > 지상직 막 알아보고 있는데 > > 부서가 많더라구요!! > > 항공사 지상직에 체크인카운터, 라운지, 승무원코디네이터, 수하물담당, 카고가 있다는데 > > 어떠한 업무를 하는지 설명해주세요~ >
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