Q&A
코세아학원 Q&A 내용입니다.
| 제목 | 공항부서와 발권부서의 차이점이 뭔가요? |
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| 글쓴이 | 코세아 |
| 날짜 | 2012-07-10 |
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현재 전문대 졸업을 하고 지상직취업을 알아보고 있습니다. == 답변 == 공항부서라는 것은 말그대로 공항에서 일하는 항공사 업무(체크인카운터, 게이트, vip라운지) 뿐만 아니라 공항에 있는 카드라운지,로밍센터, 안내데스크, 보안검색, 환승고객 서비스 등으로 두가지가 있습니다. 예약발권부서는 손님이 여행하고 자하는 목적지와 탑승항공사, 도착시간을 알고 예약을 하고 싶을때 지상직승무원이 CRS프로그램으로 예약과 운임을 지불을 도와드리는 부서입니다. 이 부서경우는 공항에서 일하는 경우와 본사인 오피스에서 하는 업무입니다. |
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