Q&A
코세아학원 Q&A 내용입니다.
| 제목 | 항공권 예약 업무요. |
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| 글쓴이 | 코세아 |
| 날짜 | 2013-01-17 |
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항공사 콜센터, == 답변 == 안녕하세요 코세아지상직학원 본원입니다. 대한항공 국제선 예약업무에 대해서 궁금하시군요^^ 그 채용건은 저희 코세아에서 대행으로 진행하고 있기 때문에, 코세아학원생에 대한 대우가 탁월하게 좋다는 장점이 있습니다^^ 단지 예약만을 도와드리는 업무는 아니시고 그에 따른 항공정보에 대해서도 질문을 하시는 분들에게 정보를 드려야합니다. 해당국가의 기후, 시간, 비행시간 등 알고싶어하는 정보를 드리는 역할도 합니다. 대한항공의 경우 토파즈를 사용하지만, 저희쪽에서 갈릴레오를 취득하시면 토파즈보다 훨씬 광범위하게 외항사의 코드도 알고있기 때문에 업무를 수행하실 때 좀 더 융통성있게 업무처리를 잘 할 수 있게 됩니다. 국제선의 경우 외국전화를 받는다기보다, 외국손님이 전화하는 경우도 종종 있을 것입니다. 때문에, 토익점수를 550점이상 필수적으로 갖추고 있는 사람들이 지원하도록 합니다. 대행건이기 때문에 외국어 면접은 보지 않고, 한국어인터뷰만 진행합니다. 더 자세한 사항은 아래의 전화번호로 연락주시거나 방문상담해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 코세아지상직학원 본원 문의전화 02)335-4142 |
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